d55th ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการสำคัญ
เราออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยยึดหลักความปลอดภัยและความโปร่งใสเป็นหัวใจหลัก
ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการรับส่ง
d55th ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่นโยบายนี้กำหนด
ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง มีระบบสำรองข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง d55th จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
d55th ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
สารบัญ
ข้อความสำคัญ
การใช้บริการ d55th ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
d55th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านกระบวนการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
d55th เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บได้ผ่านช่องทางการติดต่อของเรา
d55th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ข้อมูลประจำตัว, เอกสาร KYC |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน | ข้อมูลการเงิน, ข้อมูลธนาคาร |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลอุปกรณ์, IP, ประวัติธุรกรรม |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ |
| การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชัน | ข้อมูลติดต่อ (ตามที่ยินยอม) |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลประจำตัว, เอกสาร KYC, ธุรกรรม |
d55th ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
d55th จะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
คำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัว
ผู้ให้บริการทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ d55th กำหนดอย่างเคร่งครัด
เนื่องจากลักษณะของบริการออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว d55th จะดำเนินการดังนี้
d55th จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมและการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ (ตามกฎหมายบัญชี) |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 12 เดือน |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลที่ยินยอมรับการตลาด | จนกว่าจะเพิกถอนความยินยอม |
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว d55th จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) โดยไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป
d55th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเองได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ภายใต้ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง d55th พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน d55th ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
d55th ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน d55th จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้า และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
d55th ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการทั้งหมดของ d55th มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น หากท่านพบเห็นผู้เยาว์ใช้บริการ กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที
d55th อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา โดยมีกระบวนการดังนี้
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อเราก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ d55th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
d55th จะตอบสนองต่อคำร้องขอใช้สิทธิ์ทุกกรณีภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติม
เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ กรุณาระบุชื่อบัญชี ประเภทคำร้อง และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วนเมื่อติดต่อทีมงาน
ทีมงาน d55th พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด